Charte Accueil – Qualité – Commerce – Services
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La Charte AQCS : « Accueil – Qualité – Commerce – Services » est une opération initiée et pilotée par la CCI de la Moselle pour promouvoir et soutenir le développement des entreprises du commerce et des services de proximité.
Notre défi : un Commerce et des Services de Qualité !
Cette Charte mise en place depuis 2006 et déployées dans toute la région a pour objectif d’offrir aux clients toutes les garanties d’un service de qualité.
De son côté le professionnel bénéficie de l’accompagnement de la CCI de la Moselle et d’un regard extérieur sur son entreprise via un diagnostic et des clients mystères.
Pour plus d’informations, contactez :
- Metz – Metz Campagne
Géraldine GIORGIO : 03 87 52 31 73 | ggiorgio@moselle.cci.fr
Christian Denys : 03 87 52 31 88 |cdenys@moselle.cci.fr
- Moselle Est
Guillaume MENANT : 03 55 78 50 07 | gmenant@moselle.cci.fr
- Moselle Sud
Camille ZIEGER : 03 87 03 21 58 | czieger@moselle.cci.fr
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Nos prestations
- Information
- Conseil et accompagnement
- Mise en réseau
- Chartes et Labels
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La Moselle Gourmande
Le Comité Départemental du Tourisme (www.moselle-tourisme.com) en partenariat avec l’Union Professionnelle de l’Industrie Hôtelière de la Moselle (contact@umih57.fr) et la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Moselle, a mis en place un groupement de professionnels spécifique à la restauration : La Moselle Gourmande. -
Relais de la Mirabelle
C’est en partenariat avec le Comité Départemental du Tourisme (www.moselle-tourisme.com) et l’Union Professionnelle de l’Industrie Hôtelière de la Moselle (upihm@wanadoo.fr) que la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Moselle a mis en place une association de professionnels spécifique à l’hôtellerie : Les relais de la Mirabelle
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La Moselle Gourmande
- Dispositif Sécurité
- Fichier de prospection